學員訪談——顧客就是上帝這句話需要認真體會
訪談:從踏出校門到現在的工作你最大的感受是什么?
鄧嬌嬌:碰到的問題越多,越覺得基礎非常的重要,只有在學校內打好了一個堅實的基礎,將來才能在工作中解決碰到的問題,并進行不斷的改進和創新,達到顧客的最大滿意度。
訪談:從學校到你現在的實際工作中,你最大的感觸是什么?
鄧嬌嬌:良好的溝通能力對實際的工作是非常重要的。越苛刻的客戶越需要良好的溝通,通過友好的和顧客進行溝通,才能進一步了解顧客的要求,從而提出自己中肯的意見,讓顧客滿意。要求越苛刻的客戶,往往越能夠成為你的穩定客戶,并且不斷幫你帶來新的客戶。顧客就是上帝這句話需要認真體會!
訪談:你對以后工作的什么樣的計劃?
鄧嬌嬌:在工作中不斷學習和創新,不斷積累新的客戶和老的朋友。機會成熟就擴大自己的店面規模。
訪談:對母校美甲的學員說幾句你最想說的話。
鄧嬌嬌:夯實美甲基礎,調整好心態,多看相關行業信息,激發自己靈感。
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